سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة الاستبدال و الاسترجاع سبيس تيك

الاستبدال والاسترجاع

سياسة الضمان: 

•مدة الضمان سنتين على كل المنتجات ويلزم ارسال الفاتورة عند الإسترجاع ، ويكون المنتج سليم لم يتم العبث به أو بأغراضة ، الضمان لا يشمل الأضرار عن سوء الإستخدام أو الأغراض الناقصة .

‎• الارجاع يكون لمدة سبع ايام من تاريخ الفاتورة ويجب ان يكون المنتج بحالة سليمة

الاستبدال والاسترجاع: 

• في حال وجود خلل مصنعي في المنتج يتم إستبداله خلال سنتين من تاريـخ الفاتورة يتحمل العميل تكاليف إرجاع المنتج 

• في حال عدم وجود خلل أو تبين أن المنتج سوء استخـدام يتم إرجاعه للعميل على حسابه.

•في حال لم ينال المنتج إستحسان العميل يحق له إستبدال او استرجاع المنتح خلال 7 أيام بشرط أن يكون بحالة المصنع في حالة إسترجاع المنتج( يتحمل العميل تكاليف رسوم الإرجاع 25 ريال رسوم التوصيل +لن يتم استرداد خدمة الدفع عند الاستلام للعميل وهي 15 ريال